French (Fr)Nederlands - nl-NL

Algemene Voorwaarden

Elke bestelling van een product die wordt aangeboden op de site impliceert overleg en uitdrukkelijke aanvaarding van deze bepalingen en voorwaarden van verkoop.

Art.1 - Onderwerp
Deze algemene verkoopsvoorwaarden hebben als doel, uitsluitend vanwege de relaties die zij vaststellen op het Internet, de rechten en plichten van de partijen die voortvloeien uit de online verkoop van producten die op de site worden aangeboden vast te stellen. Deze zijn van toepassing op de online verkoop in Europa, met uitsluiting van elk ander document.
De verkoop kan worden gesloten in het Nederlands, Frans, engels, Spaans, Italiaans of Duits.

Art. 2 – Producten/Prijzen
1) Producten : de producten te koop aangeboden door Le Costume.com worden genoemd op de site de dag van de raadpleging door de gebruiker, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
2) Prijzen : prijzen zijn in Euro, en geldig in alle landen van de Eurozone. Deze houden rekening met eventuele kortingen, evenals de BTW van toepassing op de dag van de bestelling. De prijzen omvatten niet de kosten van de verwerking van de bestelling. Zij zullen extra in rekening gebracht worden – na de definitieve bevestiging van de bestelling. De factuur die wordt verstuurd naar de gebruiker om de levering van het product omvat de prijs van het product en de kosten van verwerking van de bestelling. De prijzen zijn gegarandeerd tot de vermelde datum, onder voorbehoud van beschikbaarheid, met uitzondering van belangrijke wijzigingen in de kosten, inclusief de BTW, tenzij fout of nalatigheid.
3) Verwerkingskosten van de bestelling : de kosten van de verwerking van de bestelling is onderverdeeld in een bijdrage in de verzendkosten (porto en verpakking) en een vergoeding voor incasso kosten (beheer en inning) waarvan sprake onder artikel 6. De verzendkosten bedragen X €voor leveringen in België, en X€ voor de andere Europese landen. Een deelname in de incassokosten (beheer en inning) kan worden gevraagd naar gelang de gekozen betalingswijze en volgens de bepalingen van artikel 6.

Art. 3 – Registratie en validatie van de bestelling
Als de gebruiker een bestelling wenst te plaatsen zal hij selecteren op verschillende producten door de klikken op … Zodra hij klikt op « bevestig mijn bestelling », bevestigd de gebruiker definitief zijn bestelling : deze wordt geregistreerd en de verkoop is definitief afgesloten. Zodra de verkoop definitief is afgesloten, wordt een samenvatting van de bestelling opgestuurd per e-mail, dit ten laatste op het moment van de levering van de producten, op het door de koper, op het moment van de aankoop vermelde e-mail adres.

Art. 4 – Levering
Voor alle beschikbare artikelen is de gemiddelde leveringstermijn … kalenderdagen (werkdagen) vanaf de volgende dag na de bevestiging van de bestelling door de koper. Zou de bestelling niet kunnen afgewerkt worden binnen een maximale termijn van 30 werkdagen, dan beschikt de koper over het recht om afstand te doen van zijn aankoop. De door de koper aangekochte producten worden geleverd op het adres vermeld op de bestelbon van de koper.

Art. 5 – Terugtrekkingsrecht
De koper beschikt over een termijn van 10 werkdagen om zijn bestelde producten op zijn kosten terug te bezorgen, zonder strafvergoeding en verklaring van de reden. Deze termijn loopt vanaf de volgende dag na de levering van de bestelling. Als deze voorwaarden vervuld zijn, betaalt Le Costume.com de koper terug binnen een termijn van dertig dagen na de ontvangst van het colli door Le Costume.com.

Art. 6 – Betaling
Elke bestelling houdt een deelname van de kosten in waarvan sprake in art. 2 en, zo nodig een tegemoetkoming in het beheer en incasso kosten. Uitsluitend worden als betaalmiddel aanvaard : Paypal, bank giro, Moneybookers, Visa, Mastercard.
Op het ogenblik van de bestelling, wordt de koper uitgenodigd zijn VISA of MASTERCARD nummer en vervaldatum van zijn kaart te vernoemen op de bestelbon : de betaling gebeurt vervolgens in overeenstemming met zijn bank.

Art. 7 – Waarborg
De koper moet de vrachtbrief bijhouden. Als een artikel hem niet zou aanstaan, beschikt de koper over een termijn van 10 dagen op de goederen terug te sturen, onder voorbehoud dat deze zich in de zelfde staat bevinden als bij de verzending. De koper geniet van de wettelijke waarborg op de overeenstemming fouten aanwezig op het ogenblik van de levering, dat hij er geen kennis van had of dat hij niet in de veronderstelling was van dit defect op het ogenblik van de sluiting van het contract et als deze vaststelling zich voordoet binnen de termijn van twee jaar vanaf de datum van de bestelling. In dit geval mag de koper eisen, ofwel de herstelling van het artikel, ofwel de vervanging ervan en, als geen enkele oplossing mogelijk zou zijn, een passende vermindering van de prijs of de ontbinding van het contract binnen de door de wet voorziene voorwaarden (artikel 1649 bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Daarvoor moet de koper Le Costume.com schriftelijk verwittigen binnen de termijn van twee maand vanaf de dag waarop de vaststelling werd gedaan. Als dit defect wordt vastgesteld binnen de termijn van zes maanden na de levering, is het aan Le Costume.com om te bewijzen dat niet het geval was op het ogenblik van de levering. Na het verlopen van de termijn van twee jaar is het de koper niet meer toegestaan om de herstelling of de vervanging van zijn artikel te eisen. De herstelling en verzend kosten, alsook het beheer kosten blijven ten laste van de koper als hij beroep doet op zijn terugzendingsrecht voor een deel of het geheel van zijn bestelling.

Art. 8 – Bescherming van de Privacy aangaande de bewerking van gegevens van private aard
Het verstrekken van naamlijsten is een verplicht gebeuren in het kader van online verkoop, daar deze noodzakelijk zijn voor de behandeling en de levering van de bestellingen, alsook het opstellen van de facturen. Deze inlichtingen zijn strikt vertrouwelijk. Het gebrek aan inlichtingen geeft het automatisch verwerpen van de bestelling als gevolg. De koper mag op elk ogenblik toegang krijgen tot zijn gegevens et de aanpassing ervan postuleren, door middel van een schrijven met bijgevoegd recto-verso afschrift van zijn identiteitskaart. Aanvullende inlichtingen betreffende de bescherming van de Privacy kunnen bekomen worden bij de Commissie van de Bescherming van de Privacy, Hoogstraat 139 B te 1000 Brussel.

Art. 9 – Diversen
Overmacht : Le Costume.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor gedeeltelijke of volledige niet-nakoming van zijn verplichtingen tegenover dit contract, wanneer deze niet-nakoming veroorzaakt werd door overmacht gebeuren, waaronder informatica virus aanval, sociale onrust of volledige of gedeeltelijke staking van de postdiensten en vervoerdiensten en/of verbindingen, overstroming, brand … Worden als overmacht gevallen beschouwd, de gebeurtenissen die de criteria vervullen van de Rechtsgeleerdheid.
1) Gedeeltelijke niet-geldigheid : Wanneer een of meerdere clausules van deze verkoopsvoorwaarden niet geldig beschouwd of zo verklaard zouden zijn bij toepassing van een Wet, een verordening of ten gevolgen van een sluitende beslissing van een rechtsbevoegde jurisdictie, blijven alle andere clausules geldig.
2) Volledigheid van het contract : Deze algemene verkoopsvoorwaarden en de naar de klant toegestuurde samenvatting van de bestelling vormen een contractueel geheel en vormen samen de vertoonde verbintenis tussen de partijen. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten hebben de Algemene Verkoopsvoorwaarden de overhand.
3) Toepasbare Wet – Rechtsbevoegde Jurisdicties : Deze algemene verkoopsvoorwaarden et de contractuele relaties tussen Le Costume.com en de koper zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving. In geval van betwisting, zijn enkel bevoegd de rechtbanken van het juridische arrondissement van Doornik.